现代社会最需要的人才也许就是营销人才,现在很多大集团和企业的领导基本上是从最底层的营销员出身的!
现代社会要寻找一份工作是比较困难,但是要寻找一份业务员的工作还是比较容易!可是很多人却不愿意干这一行,因为这种工作除比较辛苦外,而且要耐的住寂寞,还有来自老板和客户的双重压力!
不过有人说过,只要把营销员的工作做好了,当上经理也就顺理成章的事情,可是如何才能把营销员这项工作做好呢?本人把自己两年来的业务经验写出来以共大家参考,还望各位不吝赐教!
一,口才。这在营销工作中是至关重要的,可是怎样才能有良好的口才呢?特别是对于那些内向的人,当他面对客户的时候哑口无言那是很压抑的一种事情,要改变这种状况首先的有足够的自信心,必要的时候可以在见客户之前自己想想要做的事情,目的,和要说的话,重要的是精神状态要好,不要无精打采!如果心情不好,情愿待在家里也不要去见客户!
二,心态。许多人在见到经理级的人物都有紧张情绪,甚至说不出话来!其实很多大企业的领导都是比较和蔼可亲的,因为他们也是一个人,从最底层做起,并且经历无数的艰辛而成为成功人士!至于那些态度恶劣的说话粗鲁的家伙只不过是爆发户,用不着怕他们!所以在见到客户的时候不管大小客户都要做到不卑不坑,和蔼可亲!不要有求他们的思想!因为我们和客户之间是平等的一个人!
三,步骤。要做好营销必须有所准备才行。行销员经常碰到的一件事情就是被客户拒绝,许多人因为承受不了打击而退却了!所以我们要记住一句话,那就是:成功在无数次的拒绝后产生!举个很简单的例子,比如要你到超市推销一种新产品,跑了十几家超市都没有推销一件,如果你在这种时候认为你没有希望那就错了!我们要有爱迪生发明电灯的精神,始终坚信下一家超市就是你的希望!除了有不怕拒绝的精神外,见客户必须有策略,这样才能给人加深印象!所以步骤很重要:(1),做好市场调查;(2),整理分析,把调查的结果进行分析,把认为有希望发展的客户记下来做好下次拜访的准备;(3),选好时间,对调查好的客户着重拜访,主要谈的话题的目的是为了了解客户的需求;(4),整理材料,再进行一次实质性的拜访;(5),总结工作经验,作好记录以便交流!