日企商务礼仪实例(日中对照) 第一章この章ではまず、皆さんが社会人としてのスタートを迎えた時の基礎として、ビジネス社会で生きていくための心構えを学びましょう。皆さんはこれから人生を、仕事に、プライベートに、精一杯努力をかさねて有意義に送られると思います。その様々な局面で社会人としての心構えを理解しておく事は、とても重要です。特に日本のビジネス社会の習慣は欧米などとはやや異なり、日本独自のルールがあります。日本のような協調性や円滑な組織邌婴匾暏丹欷
第一節 マナーの基本 マナーとは、上下の関係を規定した礼儀作法を基本に、周囲の人々に対する思いやりの気持ちや心づかいを表現するためのものです。これから皆さんが社会の一員として仕事をしていく上で大切なのは、まず人間関係をスムーズにすることであり、そのために必要な鍵がマナーです。この、お互いに好感を与える言動であるマナーを理解することで、皆さんは社会人としての第一歩をふみ出すのです。 表情 笑顔は人に強い印象を与えます。周りの人間関係明るくするばかりでなく、笑顔で話すことにより、相手も心を開く効果を持っています。人間関係を形作る上で、表情は大事なポイントの一つなのです。 日ごろ、何ごとにもくよくよしないで明るく、前向きに生活している人は、笑顔も自然にこぼれます。反対に何ごとにも悪い方へと考えがちの人は、笑いが少なく、印象があまり良くありません。積極的な生活態度に改めることが必要です。 練習 毎朝、顔を洗うとき、自分の笑顔を鏡に写して、練習しましょう。 目と目じりをどう動かした時が、一番美しいかを見ます。次に口のまわりの美しい動きを見ます。「ウイスキー」の「イー」が口元が横に開いて美しい動きになります。 第一节 基本礼仪 所谓礼仪,是指基于上下长幼关系的礼节规范,包括在与周围人们的交往之中,需要遵循的表示尊敬,友好的行为程序。今后大家作为社会的一员开展工作的时候,首先需要创造良好的人际关系,而打开人际关系的钥匙就是礼仪,因此,礼仪是人际关系的基础。 怎么注意礼仪呢?这要通过日常的言行来维持人际间的好感。理解了这一点,你就迈出了社会人的第一步。 笑脸能给人深刻印象。它不仅可以使周围的人际关系变得明朗,还可以通过笑脸交谈,使对方敞开心扉。在营造人际关系的时候,表情是关键的要点之一。 平常碰到什么事都不沮丧,生活乐观向前的人,笑脸也会自然地流露出来。相反,任何事都朝坏处想的人,笑得也少,给人的印象也不太好。对待生活,需要有积极的态度。 练习 每天早晨洗脸时,看着镜子,练习自己的笑脸吧。 看一看,怎么运动眼睛和眼角才最美。然后观察一下嘴巴周围的动作。试着说“威士忌”这一词,你会发现在讲“威”的时候,可以看到嘴角横向张开时的表情很美。
多数に追随すれば必ず自分を見失う。孤独を恐れず、したいことを続けるしかない。