本来刚才兴致勃勃地在论坛里写第二章,谁知道网线被楼上的切了,不是说十二点钟才切吗?为什么十一点半没到就切了?!早就说自己拉一条网线,但是总嫌麻烦。这下好啦,写了一半的第二章不见了。
在Word上继续写:
2006年9月25日,也就是Samuel生日这一天,我正式在QY上班。难道这真的是缘分?
早上被人事部叫去培训公司的规章制度,照小册子抄完交卷了事。我们公司的人事部有点属于没事找事的那种。Samuel曾经因为我们另一位同事JoJo,而和人事部副总大动肝火,撕破了维持已久的嘻嘻哈哈的关系,所以我难免不看好人事部。(后面再叙。)
我要进的部门是五金业务部,当时只有两个跟单,是长发女孩燕和盘发女孩Mica.后来又加盟了一个旁边五金业务二部的助理玉。她的经理辞职了,客户和助理都给了Samuel.
我九点钟坐到盘发女孩的旁边,她叫Mica,做了8个月,老是吵着要走,听她后来说是因为很烦一个客户老是打样送样那些腔体,又有那么多的品质问题,所以她很烦,一定要走。后来这家公司落到我手上,发现是很烦,不过腔体不是我们公司的强项,后来就不做了。但是这个客户欠我们的货款33万,拖了半年多才还。差点要打官司了。所以后来新经理想开发这家公司时我连忙说它的信誉度很差,要谨慎。后来查证原来这家公司还欠别的公司一百多万都没有还清。于是所有关于这家公司的信息全部消失了。
Mica是一个不喜欢被束缚的女孩子,有很浪漫的想法,她觉得在一家公司能做到8个月,已经很有毅力了。后来她到别的公司都是几个月几个月的。和一般人不同,她很享受这样的工作模式,她觉得这样就可以尝试不同的行业。她很乐观,也很享受。在这期间,她换了一次男朋友。但是她还是很开心。
在她走后的半年多里,我一直有和她联系。请她唱K请了几次,都说临时有事不能去,后来就渐渐失去联系了。有一次不经意地和Samuel说起Mica,Samuel竟然怎么也想不起来是谁。
Mica很快要我坐到她的位置上,她来教我。我记忆中Mica是不错的一个师傅,很耐心地教我。但是我真的不是很聪明,有时候在想,我如果聪明一点的话,在这两年里我已经早早地升做主管了。其实要把我升做主管这个信息在Samuel还没有走的时候也就是2007年9,10月份的时候已经向老板提出。但是Samuel是在2007年12月份走的。所以我到现在都还是业务跟单员。
那个时候我们五金业务部很动荡,燕走了,Serena走了,剩下我和Vicky.
燕是跟了Samuel三年多的老臣子,Samuel很宠她,就凭她的客户走SMC的PO要Mica输了8个月,要我输了一年多这一点可以看出来。我和燕曾经当着Samuel的面吵,燕说不要叫我输,我从来没输过,而且我根本就不知道怎么输!我说,不是我的客户为什么要我输单。燕说:那你对Samuel说啊。我看看Samuel,Samuel不说话。我也就算了。我只服Samuel.我也知道燕和Samuel算是共过患难的,有很深厚的朋友感情基础。
而Serena是自己要走的,因为Samuel暗示在他走后,他保不住Serena和Vicky,所以Serena就去找工作了。后来谈成了一家最后定价3800的公司。Serena很遗憾地对我说,本来她开价4500的,但是那家公司不肯,非要3800,没办法,谁叫那家是做化学的,和她的专业对口,而且离她男朋友近。我惊叹之余很不服气,“大文!像你这样的货色都敢叫价4500,那我呢?”“哈哈,那你就6000嘛!”“哈哈哈哈,大文,你要教我啊!”“行啊,叫我‘师傅’!”
我很喜欢和Serena斗嘴,我现在还和她保持非常紧密的联系。她现在正在珠海养胎,九月要生了。她是个很贤淑的女人,罕见她发脾气,想法很简单,没有野心,也没有机心。她不喜欢加班就是不加班,说我事情都做好了凭什么要我加班,又没有加班费。我和她混在一起后特别爱笑。我经常说她天文地理知识贫乏,常常被我说得一楞一楞的,又特别服我,她就和我争,为什么要知道天文地理啊?我又不是靠这吃饭。
再扯回说到我不聪明这一点上。其实我那时真的又无知又无奈。Mica有教我很多的,比如,她叫我每发一封邮件一定要CC给Samuel,我就问她什么叫CC。她说交期分两种,一种有Forecast,一种没有Forecast.我问她什么叫Forecast.她说了几遍,我还是听得一懂半懂的。后来我还有一次看到她的客户里有NEC和ENC,我问她这两个客户什么关系,她竟然叹了一口气走开不理我,我愣在那里。直到一年多过去了,我还愤愤不平地对Serena说,你说她为什么不告诉我?她完全可以告诉我NEC是一个大客户,ENC是南京爱立信的简写啊。!让Mica最操心的是我经常忘了出南京爱立信的货。她和我说了几遍是没有错,但是我还是搞不清楚流程啊。我不知道怎么出啊。我也真的忘了要出货啊!
那段时间是很让人压抑的,而且我还知道Samuel看不过眼,就和Mica谈要加她20%的工资,希望她留下来。Mica悄悄地对我说,加我500-600,我也不干,我已经厌倦这份工作了,加我再多我也不动心。Mica还说,Samuel信心百倍地认为她一定会心动留下来,嘻嘻,没想到她坚决不愿意,Samuel的脸色非常难看。
我听了后,把Mica当再生父母一样看待。后来在那次Samuel和我们欢聚的最后一个晚上,我直接问Samuel:Samuel,我知道你在我三个月内想把我干掉,我不怪你,我觉得是Mica救了我,所以我很尊敬Mica.Samuel很磊落地说,没错,我那时侯想把你干掉,但,不是Mica救了你,是你救了你自己。你记得你那么拼命吗?没有人忍心干掉一个这么拼命的人的。所以我给你机会,最终证明你是优秀的!
那时侯Samuel看到我不当的地方都会提点我。比如告诉我写邮件每段之前不能空格,要顶格写。“Ivy for Samuel"是不对的,应该是Ivy to Samuel." 我和他争,for是对人的,to 是对物的嘛!Samuel没有抬头,说,信我吧,我不会害你的。后来他说,你是可以独立的,不用写to 我了。
就这样不惊不险的过了两个星期,这是Samuel所谓的蜜月期,第三个星期的星期一,就开始地狱式地训练了:
Samuel曾经从各个方面考过我的英语水平,首先翻译能力,他把两个不同的材料的特性的中文描述给我,要我做成英文的对照表。说下午3点就要。我连饭都不吃,专心地翻译。里面都是专业术语,我不懂,我又不知道金山辞霸这个东西,所以用我小小的文曲星苦苦地翻译。当时不知道行不行,小心翼翼地给了Samuel,Samuel看了之后不说话。我必恭必敬地站在他身边问他,能打多少分?他很深奥地说了一句:0分和100分之间只差一天的时间。
Samuel又考了我的阅读能力,他把一封很长的RFQ文件发给我,叫我阅读里面看有什么问题。
第二天他把我们整个部门叫到会议室,叫我把RFQ文件里面的问题点说出来。我讪讪地笑笑,我没有发现里面有问题。把Samuel惹怒了:公司是花钱请你来做事的,是个严肃的地方。公司不是学校,不是要你来笑的。
我吓了一跳。收起笑脸,很正色地说,我没有发现文件里出了什么问题。
Samuel也很正色地说:那你说说你在文件里看到什么要注意的。
因为我之前有很细致地看过文件了,所以直接拿过文件的英文原件来一一地指出来给Samuel看:我注意到以下几点:1.RFQ的deadline,2.Delivery Terms,3.Payment terms,4.要注意一定要用他们指定的格式,否则他们一概不理......”Samuel的脸色渐渐缓解了。说:你有很好的英语阅读能力,这对做外贸是非常重要的。后来Samuel道歉说可能是他的问题问得不清楚,让我刚开始听不懂。
Samuel又考了我的写作能力,因为有一个客人要和我们打官司,说我们送了不良品,但是我们这边要辩驳他们的观点。Samuel就把他的辩驳点简单地和我说了一遍,要我先用中文复述一遍,我不是听得很明白,就结结巴巴地说了一下。Samuel不满:你怎么说句话都说不清楚呢?又对我说了一遍,叫我不用复述,马上按他所说的意思写一封英文邮件给他看,我理了一下思绪就套用了以前六级考试惯用的框架:To begin with......; What's more...we don't think this is a fair play...;Last but not the least,...it's not our side to be blame...;All in all,...we wish to solve this in a peachful way....Samuel细细地看完,抬头对我说:你的英语文法很流畅.我笑笑,心想,怎么老是骂完人家又表扬人家啊.
Samuel曾经把我叫到会议室,说,我觉得你做事很认真,责任心很强,而且你的英语水平很高.这是做外贸必备的.你应该是很有前途的。你和别人不一样,希望你努力.现在交给你一个任务,我们部门的管理要规范化,要每周交周报.由你来设计我们一整套周报表格,包括:PO,RFQ,MD(Mold developing),SS(Sample Submission),CC(Customer Complaint),你考虑一下怎么设计,告诉我什么时候能交.你如果在你承诺的时间交不到不要紧,但是必须提前通知我.
我怯生生地点点头,想了一想,告诉他一个时间.
但不幸的是我在我承诺的时间的最后几秒交了一份不伦不类的表格给他,就连文件名"湖北荆州年报表"都没有改过来.一来是我没时间了,二来我不知道怎么改不过来,就算了.直接发走,反正我没有超过我承诺的时间.
我等着暴风雨,但是那边很风平浪静,第二天早上,Samuel发给我们每个人他自己做好的6个表格,除了他对我提过的5个表格外,还增加了一个Daily Report,记录每天做过什么事情,要我们每个星期六下午四点前必须上交.我们那时意志力不强,经常没有按时上交.Samuel不动声色地发邮件给我们,用红字,很大号,下令,如在规定时间内不交,一次罚款50元.必须执行.我们都慌了手脚,惹怒经理了不是好玩的.
忘了过了多久,Samuel开始对我不那么严肃了.后来他说,其实我都不是一个严肃的人.