外贸业务论坛

正常的邮件形式，写明由于他们要求的货超重了，预订的船公司也不合适造成了滞留，把你意思说明白就行了。

正常的邮件写,但要注意:

1.箱子是被甩是指定船公司的原因.

2.并且告诉下班船的时间是半个月后,如果船公司这么告诉你的话,

3最后说明由于船公司的原因,而产生费用.并请客户给出处理意见.

你的意思是貨物仍停留在發貨港口是嗎？是集裝的？不是你的貨超重是嗎？

如果不是你們的貨超重而引致有關問題，當然不需付費用及責任。這樣便請儘快通知客人，請他催船公司另外安排船給你們的貨。

Dear Sir,

xx shipment have been loaded on June x, 2008. Due to your shipping company  overloaded with other company's shipment, our shipment can not ship until now around two weeks. Please push your shipping company and check with them ASAP.

Best regards

請注意：如果是因為你們的貨超重，你們便有責任了；你不可以說客人叫我下多少貨，我便下多少，把責任推給客人；因為你們應該有這方面的專業，如果是超重，應該是通知客，會short ship 而不是照客人的意思去做，這是說不通的。

如果是這樣，應立即聯絡船公司，儘快安排把貨ship 走，否則兩頭不到岸，又要付貨租；又要出不到貨，收不到貨款。

谢谢楼上各位了哈！