外贸单证、结算、报关报检、业务跟进等在线交流
总版主：莫菲 版主：小丑鱼君子泰而不骄 [ 版主管理 ]
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我是职场新人，刚刚报到，但是我发现自己又很多的不足，我的同学也觉得自己不够资格在这一行生存，有人离开了，有人退却了，但是我想逆风而进，请教各位前辈，怎么在最短的时间内把外贸业务的基本工作学好阿！
一份耕耘，一份收获
首先外界条件应该是：第一，有一个好师傅（前辈）
第二，公司处于发展期
第三，有接触客户的机会
第四，有下工厂的机会
自身条件：第一， 有谦虚的态度，多看，多听，多问，少说
第二， 了解公司产品和所处的发展阶段，能调整自己去适应
第三， 有比较好的英语（或客户国的语言），交流时以诚相待。
第四， 不怕苦，去工厂一线了解产品的制作流程等，有助于说话更有根据，客人会更欣赏你！
No man or woman is worth your tears, the one who is ,will never make you cry.
做外贸是急不了的啊。什么都要慢慢学，只要坚持就会好的。
我也是新人,觉得什么都不懂,成天在网上晃,没什么目标的感觉,
大家一起努力吧
刚开始，不要着急，最好在公司找个老员工带带你。
首先是要吃点亏的，就是到了公司让自己勤快些，不懂就要问，但也要讲究度，不要问太愚蠢的问题。
其次是要平和自己的心态，不管别人怎么样，只要自己想去做这一行就要付出自己的全部精力，不要怕这怕那。
最后就是要让自己灵活一点，尽快融入公司的文化氛围，及时给自己充电。
只要有信心，肯坚持肯定会做好的，加油，祝你好运！
坚持坚再说吧，我做了两个月了，也没单呢，不知道该怎么办，当然现在才两个月，如果是四个月呢？是走还上留？无语！
不好做
阶段一:.熟悉产品
好的业务员有着精湛的专业知识,而企业往往会忽略这个问题,直接把业务员拉入做业务员.给企业带来物质/名誉上的损失.因为客人总觉得该公司不专业/不可信.所以,阿里诚信通,中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识和交流技巧.
所以做为一个新的行业接触者,就必须从生产车间开始学起,学习包装,材料组成,规格,品质等.除了产品本身的品质,特点,我们也要了解样品制作时间,样品制作费用,交样时间,下大货需要的生产时间,日产量,有多少机器,车间大小,车间员工的作息时间,管理制度等.因为在接见外国客人时,他是非常关心这些问题的.
只有让员工在最基层锻炼一段时间,让员工成为该企业长久的人才,更能激起员工工作的激情.不能等到老板回来后才能给予一个确切的答复。客人认为该企业办事效率低,不够专业.很难再继续关心你,尤其是对有潜力的新客人.
阶段二:熟悉产品报价和回复邮件
因为报价能体现我们对产品的认知度,材料组成,规格和外箱尺寸等一系列因素.不要直接根据客人的图片报价,或者在产品库里面选择产品直接报给客人.客人的要求不同，根据客人目前经营产品的种类,品质档次,报一个适合他口味的价格.
数量调整:价格不但要根据他的材质要求来报,也要根据他要求的数量做适当的调整.有时客人也无法确认具体的数量,我们往往给的却是一个最高的价钱.可以分数量报价,多一份价格空间,就多一份贸易机会.
产品报价单:忌把报价简单化,有些细节,不能轻易的去掉.因为客人不但要知道产品价格,还有具体规格型号,选用的材质,尺寸大小,外箱规格,包装方法,交易条件,产品所对应的图片.这种才做得完整。仅写:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,就不行。
回复报价时间:应在接到邮件一个小时内回.当然一般亚洲客人--早上
刚入行的销售员，首先要面对客户在哪里的问题？就是干了多年的销售员遇到新的产品，特别是新出现的产品，有时连行业都分不清楚。比如：我做了十多年的销售，当开始投资电子防潮柜这个项目时，就拿不准是要去家电行业还是家居行业去找代理商。因为，它和冰箱有共同之处，冰箱控制温度，它控制湿度。可它又是家具的新产品，只是给家具加上了电子防潮装置。我想随着科技的发展，这种跨行业，综合性能的产品会越来越多，这就为销售员提出了新的问题。那么，我们在寻找客户的过程中应注意些什么呢？ 服务业和批发业的客户是明确的，不需要着意去找，可制造业和总代理的销售员，虽然明白自己所处的行业，客户却不是很明确。特别是新的销售员，没有客户的积累，需要从头做起，这就需要有一定的找客户的方法，下面我就根据自己的经验介绍几种方法： 1、网络查询法。我们正处在互联网高速发展的时期，在销售中这个工具必不可少，A。求购信息查讯法。就是在B2B网站查讯求购信息。B、关键字查询法，也就是通过搜索引擎查询。C、论坛查询法，也就是通过行业论坛查询，找到论坛中的客户。D、博客查询法，也就是通过博客文章找到客户。 2、电话黄页，通讯黄页和行业年鉴查询法。也就是通过各种黄页年鉴查到企业的经营范围，进一步落实客户。 3、广告软文媒体收集法。这种方式比较适合经常做广告的行业。比如：保健品，药品的原料商，可以和保健品药品成品生产商联系。 4、行业展会收集法。通过行业展会收集客户资料。为节省费用，可发产品宣传单让客户找上门。 5、主动出击短信收集法。这种方法投资少，客户有兴趣也可找上门。 6、同行资源渗透法。也就是跟着同行找客户，有同行的地方和同行竞争，争取客户。
但是,做个业务员开始最基本的还是耐心,别急,刚开始,你其他的有没什么好做的,只能靠你自己的能力尽可能的去熟悉样本上的产品,多逛逛车间,和师傅聊天多了解,产品的原材料,铸造过程及配件(专业产品相关的英文).
加油~!!!!开始都没事做的,千万别以为没事做就不想做......等你学到了东西以后,等你传经验的新人还会有很多的:)加油1!!!!
