实训题。
⒈一位顾客来到汽车展销馆,询问其中一种型号的汽车。推销员详细地向他作了个介绍。此时,推销经理担心推销员会漏掉某些重要内容,就走过来参加他们的谈话。三十分钟以后,在顾客即将里展销馆时,经理说了一句话:“回去好好想一想。”第二天,推销员有去拜访他。一见面,推销员说:“你昨天没有做出决定。”顾客回答说:“我本来是可以决定的,但你们不让我做出决定。”
问:⑴你是否清楚顾客这句话的意思?他的话说明了什么问题?
⑵你认为应如何促使顾客做出购买决策?
⒉某国C公司在全国的销售网络主要由两大全国性分销商及其自身销售人员的少量直销组成。全国性分销商覆盖面广,但在某些地区的销售力度不够:其仓库主要设在一些大城市,而在某个工业相对集中的城镇(M地区),有近400家厂商是C公司产品的潜在用户,但由于两家全国性分销商在当地未设立仓库,交货周期较长,服务不够及时,C公司的产品在M地区的时常占有率一直不高。后来,一个主要在M地区经营的商人D获得在该地区销售C公司产品的许可。由于其在当地设有仓库,交货及时,很快使C公司的产品在当地的市场占有率达到70%,并预计下一年度其从C公司进货的金额达700000美元。鉴于这一骄人的业绩,商人D向C公司提出应给其以地区性分销商待遇的要求,进货价格应在原来的基础上下调12%,否则就难保以后的良好合作:而其愿意做出的承诺则是在获得更大的折扣后,一年内将C公司在M地区的市场占有率提高到90%。C公司是否可以答应D商人的要求?请结合案例做分析。
望各位哥哥姐姐做详细分析!!!帮小弟弟
谢谢