服务星商务总机与普通总机的不同?
商务总机与普通总机相比具有以下的突出特点:
(1) 使用商务总机的企业可以节约大量的人力物力,无需硬件设备投入,不用人工话务员。
(2)能够全天侯的接受客户的信息咨询和电话转接。
(3) 真正意义上实现智能转接,可以将商务总机来话转接到座机、手机、小灵通甚至长途电话。
(4) 商务总机的号码可以做为企业永久性的接入号码,不受搬迁、停电的影响。可以全面提升企业形象,提高工作效率
(5)嵌进了商务总机的特有功能CRM和客诉处理管理软件,迅速提高企业管理能力和客户服务能力
(6)语音外呼可以使企业员工节约大量的长途通讯费用和漫游费用。
(7)电话会议、客户关系管理等功能。
(8) 用400号码绑定您的手机,让您移动办公更轻松,工作地点扩大化
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