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总版主:莫菲 版主:小丑鱼君子泰而不骄   [ 版主管理 ]

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    楼 主

主题: 我说说我找客人的经验

  • 2008-04-09 10:20
    • 1, 在Google.com的"图片"里面输入你的产品的英文关键词,然后就能够出现很多的相关的产品,带着图片的,而且图片下面就是网站,看看图片和公司网站的名字,就知道他是不是你的目标客人了.

      不可否认,这样的搜索会出现很多的B2B的网站,是我的话,看看图片下面的网站的名字,我就不去碰这个图片了,一闪而过,没时间浪费在这个上面的.

      搜索出来的网站,不管是我还是其他的人,不能够在第一时间就知道他是生产厂家还是贸易公司.

      是我的话,我不管他是生产厂家还是贸易公司,通吃. 全部发邮件过去.

      为什么呢?

      贸易公司就不说了,他们自己不能够生产的,只能够买或者是进口.

      生产工厂的话,如果,我们生产一个产品的单位消耗比他们更低的话,那么我们之间就存在国际贸易的机会.

      请注意: 有的同行的朋友跟我问起这样一个问题: 说是在这个方法上找来的基本上都是卖家的啊!!!........我这样回答的:

      换个角度来看这个问题. 他们的确可能就是卖家,根据你的判断.

      但是,这卖家的产品是从什么地方来的呢? 如果不是在自己国家生产的话,那就是进口了,那就是从你那边买来的呀........


      国际贸易里面的资源禀赋理论等等都可以解释这个道理的,是外贸人,多多少少应该知道这个道理.

      大家平时可以注意一下,同样一件产品,在不同的国家,有不同的名字的,即使在同一个国家,也有好几个不同的名字的. 所以,一件产品,你变换关键词,能够增加你的猎取范围. 我随便输入我的产品的一个关键词,从Google.com那边就能够得到近百万条信息.你说,世界上的客人有多少?

      2, 点击图片,直接在新的网页里面找你的目标公司的联系邮箱CONTACT或者是EMAIL地址.然后,发邮件.

      我觉得外贸人应该对于CONTACT和EMAIL这两个词语高度敏感的,一看见它就想给它发发邮件,我就有这样的感觉.


      3, 这样的话,我如果没什么事情的话,一天发400个邮件都是很轻松的事情.

      我的邮件都是一个一个的单独发出去的,我从来不群发邮件的.与其群发,还不如不发.即使是同一个公司的几个人的EMAIL,我也是单独一个一个发给他们.


      4,
      我的开发邮件有三个模板..三种不同的产品.

      开发信,是你给客人的第一个邮件,一定应该是最漂亮的,不管是文字表达,还是整体布局,还是抬头称谓,以及后面的落款,都应该是最漂亮的.

      如果不漂亮,发过去了,全部都是文字,没有图片,我想客人一般都没什么心思去研究你的合作意向的.

      是我的话.我的每一个给客人的邮件我都EMAIL的最后,
      插入时间,比如: 2008-03-28  19:02:17PM

      如果我是在通宵给客人回复邮件,我一定把时间的字体加大加粗. 比如:
      2008-03-27   04:31:58AM.

      这样的事情,都是小事情,都是细节的问题.但是总是在细节的地方你能够抓来客人.他们能够被你的行为感动的.


      5, 每一个开发邮件里面,我都会附录上我公司的
      PRODUCTS LIST,也就是每款产品选择一个,每个产品都是详细的规格,包装以后的尺寸,重量,MIN. ORDER,FOBguangzhou价格,等等.

      站在客人的角度去考虑,他是需要什么信息的.这样的话,你就能够最有可能捕捉到他,最有机会他会给你回复邮件.

      因为,不管是我们外贸人,还是国外的采购商,工作都是很忙很忙的,他没有那么多的时间去一点一点的问你.他真的没时间的.

      如果不相信这点,你可以换个角度来考虑:

      当你要走货的时候,你需要和货运的兄弟姐妹问走货的具体信息.你是希望他一次和你说清楚,什么价格,什么时候截关,什么船,什么港口走,多少天到目的港口,需要不需要商检买单报关,需要不需要拖车等等信息,还是你一天不停的给人家打电话,一个一个的问呢?


      6, 我给客人附录上的文件,例如PRODUCTS LIST都是PDF格式的文件.这个文件是全世界都可以打开的.

      MICROSOFT OFFICE的东西,在有的地方不可以的,即使是我的那个美国客人也是这样的.

      有专门的软件可以制作PDF格式的文件,安装和操作都很简单,很方便.

      可以在网上找到,名字叫
      doPDF5,直接在BAIDU.COM上就能够找到.

      它能够将一个大的WORD或者是EXCEL文件大大的缩小,加快邮件发出去的速度.

      请注意:我碰到同行的朋友跟我说到,PDF不能够将EXCEL变小,反而相对的变大了点点.我试验过,果然是这样的情况.
      因为我是在WORD里面来转化我的PDF文件的,所以能够大大缩小文件,比如,我的一个11.5M的WORD文件,变成PDF以后就只有1.98M了.
      所以我想,EXCEL对于PDF可能是免疫的.希望理解这点.


      安装的时候,记得把这个软件设置为"默认打印机"!!!

      注意:装上这个软件以后,在电脑的"开始"的"程序"里面是看不到它的.这个没关系的,你在需要转化为PDF文件的时候,你就知道它是存在在你的电脑里面的.

      仅仅需要点"打印"就可以出现PDF文件了.

      设置为"默认打印机"不影响你平时工作中打印纸张文件的.仅仅需要你在打印纸张文件的时候,在"打印预览"里面设置为你的佳能啊...HP啊....就可以了,很简单的.

      特别如果你的WORD或者EXCEL的文件,里面有很多高清晰图片的话一般都是很大的,如果是我,用FOX MAIL来发的话,一般需要至少5分钟来发一个5M的WORD或者EXCEL的文件,很慢,而且有时候客人那边会出现乱码的.  

      所以我从来不发WORD或者是EXCEL文件给客人的,除非是他们那边要,比如发票文件. 以免出现乱码现象.


      7, 网撒的大,才更有可能把客人抓来中国, 才能够看见鲨鱼.

      但是,自己的开发邮件的格式或者是以后跟进的邮件的沟通技巧也很重要,要抓住客人的心可不是什么容易的事情.

      自己慢慢摸索,找到适合自己的.和适合客人的,才是最好的.


      8, 我自己觉得: 客人更对于你自己,你业务员感兴趣多一点点.

      对于这样行业的全球供应商公司,他们知道,是大同小异的.  但是,人是不同的.

      所以,开发邮件不能够过于商业化,还应该有点点人情味在里面.  客人也是人的啊.


      9, 外贸人,一定要细心

      不管是在找客人的时候,还是在做产品的,还是在发货物的时候,以及售后服务上,一定要细心.

      做客人容易,维护客人就是一件细活了.


      10, 强调一点: 行业有别, 人和人也是有不同的.

      方法最重要. 这个东西,是需要时间自己摸索出来,自己摸索出来的才是最好的.

      最最最开始做外贸的时候,我也是打算在BAIDU.COM上去找开发信函的模板,一看才知道,太烂了.还是自己慢慢小火煲出自己喜欢的和客人喜欢的味道的汤,才最好.

      开发信函,是相当相当重要的.

      所以即使是花上俩个星期时间去完善自己的开发邮件,也总比老是郁闷的发自己都不满意的邮件给客人的好

    • 标签:

      第 1 楼

    回复: 我说说我找客人的经验

  • 2008-04-09 10:54
    • 写的很好啊,谢谢,受益了

       

        还没有签名
        第 2 楼

      回复: 我说说我找客人的经验

    • 2008-04-09 11:12
      • 好文章,顶起来

        谢谢楼主的分享

          还没有签名
          第 3 楼

        回复: 我说说我找客人的经验

      • 2008-04-09 11:57
        • 写得真是不错,受益匪浅啊,谢谢

            第 4 楼

          回复: 我说说我找客人的经验

        • 2008-04-09 14:21
          • 呵呵,大家客气了.一起学习探讨一下而已

              第 5 楼

            回复: 我说说我找客人的经验

          • 2008-04-09 14:36
            • 写的好好啊,受益匪浅

                还没有签名
                第 6 楼

              回复: 我说说我找客人的经验

            • 2008-04-09 14:39
              • 做外贸经常要发邮件吧!!!以后借鉴借鉴

                  还没有签名
                  第 7 楼

                回复: 我说说我找客人的经验

              • 2008-04-10 20:42
                • 写得很好,受用了!!

                    需要反光底材或是热熔胶膜的请联系,价格便宜,质量保证

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                    第 8 楼

                  回复: 我说说我找客人的经验

                • 2008-04-10 22:14
                  • 顶上了

                       
                      第 9 楼

                    回复: 我说说我找客人的经验

                  • 2008-04-11 09:40
                    • 觉得还是个人经验总结更有效,LZ多多发些经验之谈。

                        The key to the time management is to see the value of every moment!
                        第 10 楼

                      回复: 我说说我找客人的经验

                    • 2008-04-11 14:32
                      • 受益了,顶!

                          QQ:307552918

                          E-mail:hbamz-923@163.com

                          MSN:Amzcady923@hotmail.com

                           

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