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总版主:莫菲 版主:小丑鱼君子泰而不骄   [ 版主管理 ]

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    楼 主

主题: 外贸人与某客户合作的悲惨结局(

  • 2006-08-30 10:04
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      第 1 楼

    回复:外贸人与某客户合作的悲惨结局(

  • 2006-08-30 10:07
    • 2006年03月03日上午接到深圳J小姐电话,说她们公司对邮件附件里的排量为150CC、200CC的车子很感兴趣,量很大云云(我心说:再大的量也不怕……广告中每天都这么说来着),我恩啊恩啊地附和着J小姐,终于如我所预料的,她开始谈价格了,要求我降价,这个问题就不能轻易决定了,要稳住,慢慢来,我对J小姐说:如果再降低价格的话,我们就只赚退税饿利润了,请给我点时间请示老板先(关键是要知道L先生能不能降价格),后来老板回来了,我简要说了一下事情原委,老板打电话给L先生,说能降20美金,至此,俺心里有了底了,但并不急于给J小姐回复,是大鱼总会咬钩的,放在一边不管她先。

      2006年03月03日,也就是当天中午的时候,J小姐沉不住气了,打来电话埋怨:你怎么这样啊?电话也不打给我?价格能不能降啊?我们的量很大的!(我心说:大个毛!您就忽悠吧,傻子才上当。)我心平气和地安抚着这咆哮的LIONESS,说:J小姐,我们老板还没回来,您不要着急嘛,我尽量帮您说服我们老板给您降低价格云云。于是挂掉电话。

      大概10分钟,J小姐又打来了,真的很着急,语气嘎嘎凶,问我能降多少?我反问J小姐:您觉得降多少合适呢?她不发言。我说最多降3个美金每辆,降多了生意就不做了。她说降10美金每辆,我说3个美金每辆……她说降7个美金,我说3个……她说降5个美金,我没说话……她说降5个美金吧(至此J小姐语气已经温柔很多了,哀求状,很可怜呢),我说好吧好吧,给你个面子吧(什么面子啊/谁TM认识谁啊?5美金是我老板给的指标,老板说5个搞不定就降10个,呵呵,这次肯定赚了,虽然就一个20小柜,18台车,呵呵,女人终归是女人,沉不住气;不过人家可能不在乎,人家可能有钱哦…..);拍板了?早呢,纸上谈兵而已,又不是钱拿到手了;J小姐很开心的样子,可能是觉得自己办事能力很吊觉得自己很有手段吧。偶暗笑,嗤嗤~~~
      2006年03月04日~6日无甚进展,上班下班,吃饭,《吞食鱼》,万事依旧,无聊至极。

      2006年03月07日,J小姐从深圳打电话来,说03月09日他们老板要带客人来我工厂看样品,希望我们派车去义乌接一下,然后安排食宿。我说:欢迎来我工厂实地参观考察,但可能抽不出时间派车去接您老板了,至于吃饭睡觉拉尿等事情嘛,俺公司从来无此先例,希望贵公司能够体谅则个,毕竟我们的价格已经低得没甚利润可言了,OK不OK?J小姐说:那好吧,费用我们自己承担吧。我说谢谢您的理解,希望日后能够长期合作哦。直到目前我都认定这个J小姐是在忽悠我呢,嘿嘿…兵来将挡,水来土掩。天塌了老板顶着。

      2006年03月08日15:00时左右,又接到J小姐电话,听语气很着急:您好,我老板和两个T过客人今天下午16:30左右到达您公厂所在城市的某某大酒店某某房间,希望你们派车接至你工厂。

      请大家注意这个时间:明天说是03月09日来我工厂看样品,却偏偏在03月08日下午到了,这以为着什么?很明显是想搞我个措手不及嘛,偶狂晕,晕得不知道东南西北,狠,绝对够狠,难怪说最毒莫过妇人心,I服了YOU,玩我是吧?呵呵,小样的!慢慢来,再狡猾的狐狸也逗不过好猎手,偶坚信。

      (打字真辛苦啊,稍微休息一下子,吸根老烟,上个厕所,回来接着唠。)

      (回来了,咱们继续…...)

      下午15:00到16:30,我只有一个多小时的时间准备,也够棘手的,看来不能小看对方的智慧,如果栽在对方手里怎么办?生意做不成还惹一身羊臊气,冷静,冷静,一定要冷静。

      “对,就这么办!”心到手到,想到做到,撂下J小姐的电话马上打给L先生,“喂!哥们,我下午有客人来看EEC认证的150CC和200CC的样车,你那边有没?”L先生支支吾吾,意思是说他们厂的几款EEC认证的ATV很热销啊、供不应求啊、质量嘎嘎好啊、样车没有啊。(靠!我心想,说一大堆废话还是没有嘛!)我不甘心,继续磨他泡他挖苦他奉承他,L先生说:这样吧,我给你从别的厂家先借2台样车吧,不过不是EEC认证的,大体摸样差不多,先应付一下。
      ........

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      第 2 楼

  • 2006-08-30 10:08
    • 没办法,走一步看一步吧。没想到啊。刚放下电话,老板就开车回来了,很是气愤地吼我:“有客人来看样车,你怎么也不跟我打个招呼再决定呢?私自和其他公司的人联系,你是什么意思嘛?简直不象话!”我汗,说这说那说啥都没用了,至此对这个L先生有了进一步了解,断定此君绝非厚道之人无疑了;人民群众内部的矛盾先放下,老板这点是很好的,起码知道什么是顾全大局,领教了。

      于是老板开了一辆柳州五菱小卡载我到L先生的办事处,借来的样品(只有一辆)已经放在那里了,肯求几个彪型大汉帮忙,三下五除二地弄到柳州五菱上面,开车?且慢,问题又出来了,我们工厂环境比较那个那个,客人来了肯定砸锅的,于是老板决定把样车运他弟弟(小舅子)的工厂里去。就这么决定了。半路上深圳那边的老板来电话了(原来是个会讲中文的T国洋人,很标准的中文,佩服。),问:您好,我现在在某某宾馆某某房间,什么时候来接我们?我说:您好,很高兴您来我公司参观考察,我10分钟以后过去接您。放下电话我催老板开快点。这里还有段插曲,当时我站在柳州五菱的后箱里扶着那台心爱的200水冷ATV,天气还不错,路上很多行人投来关注的目光,印象最深的是一位开红色敞蓬跑车的美女,漂亮啊,浑身鼓鼓的,象一团火焰,烧得俺的心痒痒滴,一点不夸张,那美女朝柳州五菱后箱笑了一下,我当时心情蛮复杂的,是笑我的落魄?笑这200水冷的古怪?抑或是给我什么暗示?呵呵~~~您瞧瞧,偶这个人就是这么浪漫,有事没事就喜欢幻想点故事,生活啊,多么美好,外贸人委屈,外贸人辛苦,外贸人的心情只有外贸人自己最清楚,索性回她给微笑吧,惹人的炽热的火焰……喏,别了,擦肩而过的饿滴神啊。


      柳州五菱尚未开到老板弟弟工厂的时候,老板给他弟弟打了个电话,简单扼要的介绍了一下形势的严峻性,然后让他弟弟开车去某某宾馆某某房间接深圳老板和另外2个T国商人,柳州五菱开到目的地以后我就傻眼了,怎么冒出来那么多人呢?中国人印度人,一共5个,怎么回事啊?不过我没吱声,毕竟老板还在场,我隐约预感到有些不对头了,好戏来了。

      老板的弟弟走过来,看都没看我一眼,他对我老板说:这个印度人M先生是我的朋友,呆会就说M先生是我们公司的外贸经理,也好让客人看看我们工厂的实力嘛。印度人走过来了,也会讲中文,还算给面子地跟我“你好,HELLO!”,算是打了个招呼,我微笑了一下表示起码的礼貌。我老板一脸无辜的看着,嘴巴张好大好大的,我开始明白这里面的玄机了,但不能当众揭穿他,于是我呵呵笑了几声继续装傻B,我但是心想,咱们慢慢来,看谁笑到最后。MMD…….
      顺便补充一句:J小姐打电话通知我的时候一再嘱咐说:“XX先生,我老板带客人去你工厂的时候,你不能把我们之间约定的价格说给T国客人,也不能给T国客人递名片留电话号码。”然后J小姐把她们公司对T国客人的报价告诉我了,末了又嘱咐:“价格一定别穿帮啊。”我对J小姐说:“我办事您放心,您的意思我明白,做生意讲的是信用,如果我越过贵公司私自和T国客人联系的话我就是您的亲儿子(后来证实此J小姐只比我大2岁,做我姐姐还差不多。)”

      印度人M先生走到我面前笑咪咪地说:“从现在开始,整个事情我来操作;另外,你给客人的报价是多少?告诉我,快点!”我当时心里那个郁闷啊,但脸上不能表现出来啊,在我犹豫的时候,又跑来一个自称M先生朋友的某君,一副牛B轰轰的样子,吆喝到:“XXX,你还磨蹭什么啊?快点把价格告诉M先生,这个事情你不要插手了!”我在心里把此君的祖宗八带日了一遍又一遍也未能解心头之恨!SON OF BITCH!FUCK YOU ALL!呵呵,一个古怪的灵感来了,我把J小姐嘱咐的价格又加了30美金告诉了印度人。然后他们一群人浩浩荡荡地开车HONDA去接客人了。我和老板、L先生在这边费了九牛二虎之力把那辆借来的样车从柳州五菱上弄了下来,衣服都湿透了,我小时侯营养不良,身体很单薄,这种高强度的体力活,简直是对我的侮辱和蹂躏。

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      第 3 楼

  • 2006-08-30 10:10
    • 10分钟左右,客人接回来了,前面人高马大的那个就是深圳的老板无疑,很热情的,但没怎么注意到我,委屈啊,我的客人居然不吊我,太讽刺了,压下心头这口气先,顾全大局,顾全大局,我呸!另外两个T国商人英语也不讲、中文更是不懂,傻傻的跟着深圳哪个老板,很乖很乖的样子,可见他们之间的交情何等深厚,完全信任这个身在中国开公司的老乡了。看人家外国人,再看看咱中国人。什么是老乡?什么是朋友?什么是兄弟?什么是两肋插刀?值得借鉴值得学习。
           
      一行十数人呼呼啦啦地涌进车间,在我们的安排下,这车间还算够体面够干净够忙碌,三个客人直奔主题,陪着样车叽里呱啦说了一大堆,是T国的语言,我们听不懂。轮到印度籍M先生出场了,先介绍自我、介绍公司、介绍老板的弟弟,偏偏没我和我老板的事情,呵呵,真他娘的有意思,我老板问我:“他们说什么呢?”我没做声,M先生和深圳老板讲的是英语,当时在场人群中只有M先生、深圳老板还有我知道英文,但M先生和深圳老板不知道我懂英文,这样就最好不过了,我装做傻忽忽地看他们交流,耳朵却一个字也不落下,真的很有意思;深圳老板开始问技术上的问题了,这次轮到M先生晕了,他眼睛大大的直看我,我很乖很乖地用中文问他“有什么问题吗?”,M先生用中文说“参数!参数!”,这一切都被狡猾的深圳老板看在眼睛里了,毕竟人家在中国生活了7年啊,中文嘎嘎的,深圳老板转向我:“能告诉我这个车的参数么?”,我礼节性地送他个微笑,(顺便说一句,我大学毕业后在北方针对俄罗斯远东地区、日本、韩国等亚太地区做木材、化工产品还有粮油产品出口贸易,总的感觉是这样:日本人很狡猾,韩国人也不傻,俄罗斯人表面上还算厚道,但当时年轻气盛,手拿个英语专八证书感觉无用武之地,遂南下到浙江在装配车间里和广大工人同志一起度过了3个月的艰辛而美好的时光,从螺丝螺母到刹车油门、从发动机到整车,工人兄弟是我的良师益友啊,永远牢记:为人要厚道,不能摆架子,劳动不分贵贱,闻道有先后,术业有专功)然后滔滔不绝道:“您好,J小姐已经打电话通知说您今天来看样品,但是很不凑巧的是,我们手里没有EEC认证车辆的样品……”然后大量借用上文提到的L先生的话质量嘎嘎的、供不应求、配置如何如何云云。对方还算满意,把我的话给同行的另外2个T国商人翻译过去了,如果我没猜错的话,他肯定还临场发挥了很多内容,那2个T国商人只知道点头表示明白了。至此偶对这个深圳老板的看法更进一步,此君乃成功的奸商无疑。接下来就是试车、挑毛病、提建议、商量如何改进。

      这时候L先生也跑来凑热闹了,说这个不是EEC的车子,这个只是参考样品,我们真正的EEC产品是没有问题的,然后掏出U盘,找个电脑把EEC图片给客人看,客人不断的OKAY GOOD ALRIGHT,我知道差不多订1个20尺小柜没问题了,毕竟我给他们的价格实在是低的我自己都心疼。深圳老板给了印度M先生一张名片,顺便也给了我一张,很重要的名片啊。


      客人后来又问了一个问题:18台车要多少天能生产完?或许是印度的M先生为了挽回点颜面说:“我保证10天内生产完毕。”客人很开心,我却很生气,谁让你自作主张说10天的?10天以后交不了货看你怎么办?但我不能打他的嘴巴,至少现在不打他,到时候我打掉他的牙齿他也得自己慢慢嚼碎了咽到肚子里去,走着瞧吧,抢我生意者死,死无葬身之地。NND。

      客人说回去以后准备打30%订金,让我们发两个清楚的图片给深圳,并且要我们准备PROFORMA INVOICE,M先生很是热心的把这些解释给我,对此我很感激,但并不足以平我心头之恨。慢慢来,暂且顾全大局,我发现自己越来越沉得住气了。

      这里有个细节请大家注意:自从样品车落地以后,我老板基本上没什么台词,为什么?我分析,他觉得弟弟不会抢他生意,所有这一群人忙里忙外都是为他出力气,他不费一点力气就搞定了这个生意,节省成本节省口水。后面发生的事情证明了他的这种目光短浅的投机想法。

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      第 4 楼

  • 2006-08-30 10:11
    • 一切商量完毕以后,老板弟弟准备带印度M先生、深圳老板、另外2个T国商人、印度人身边一个中国小跟班、老板弟弟手下的厂长去吃饭。没我老板的份,我心里好笑,太有意思了,我跟L先生还有其几个工人准备把借来的样车给人家送回去,我老板恼了:“XXX,你怎么做事情的?自己的客户来了不亲自带去吃饭,怎么让人家带走了?”我他妈的晕死,这说的是人话么?我把单子接下来,自己工厂破破烂烂的不能示人也就算了,借他弟弟的工厂用一下也就算了,他弟弟出面带客人吃饭也就算了,怎么“人家”把客人带走了也是我的责任?从一开始他根本就没有反对印度人的出现。

      看来我老板火了,因为愚蠢,因为目光短浅,因为想节约成本。他傻了。所以把火发在我身上。他开始急了。呵呵~~~~可笑,可悲,可气。终于,在没有得到任何人邀请的情况下,俺死皮赖脸地钻进了其中一部车子里,显然偶是一位不速之客,这叫什么事嘛,偶的客人来看样品,偶反倒成了多余的人了,呵呵,没所谓,慢慢来吧。

      两部车开到了一美食城,以前我从来没机会来过,有钱人消费的地方哦,象偶这种山里来的农村孩子实在是没见识了。二话没说,开了2个包房,老板弟弟、印度人M先生、深圳老板和另外两个T国商人在大包房喝红酒,老板弟弟下面的厂长、印度M先生的小跟班还有偶挤在小包里,我实在是饿得要死了,点了一大碗青菜面,另外两位大侠用异样的眼光打量着我洁白的胸膛,一个声音高叫着:“田鸡煲仔、珠江清啤……”,您瞧瞧,和我老板绝对是两种境界,或多或少地,我的某些做法秉承了我老板的光荣传统-----节约成本嘛。

      那顿饭吃得贼不是滋味,偶拼死拼活的给老板卖命,怎么反倒成了吃闲饭滴呢?丫的!席间两位大侠范围追问我们卖给深圳老板的价格,偶没说,绝对不能说,种种迹象表明,这些同志正挖空心思地抢偶滴生意,如果把老底告诉人家,我就死定了,于是闪烁其词,我说:价格的事情是我老板定的,我不太清楚。呵呵,勉强混过去了。

      晚上19:00,老板弟弟下面的厂长起身说:“唉呦,都快21:00了,你们坐坐,我先去幼儿园接我的女儿。”(穿帮了吧?!幼儿园恐怕早就关门了!I WAN NOT BORN YESTERDAY。)我一看形势不妙,万一这两个鸟人跑路了,这顿饭还得偶自己埋单,于是我也站起来说:“XXX,如果顺路您开车把我送回去吧,我出来的时候比较着急,钱包放在办公室了(这是事实,当时我身无分文,特尴尬)。”老板弟弟下面的厂长又坐回沙发上,也许是不着急走了?NND,很明显是逐我嘛。他从口袋里掏出20元钱说:“我给你拿钱,打的回去吧。”说着他又收回去5元钱;我拿着15元钱去了小包房,但我并没有着急回去,我在走廊里等了大概20分钟,确定他们都没有离开的意思,我更加确信他们是逐我了,说不定他们在里面商量如何把我的客人抢走呢,哼,走着瞧吧。

      2006年03月08日晚上21:00左右回到工厂,老板不在。晚上他醉醺醺地开车回来,我们大吵了一架,他还是相当野蛮的把责任推我身上。实在是莫名其妙。

      2006年03月09日中午,天气嘎嘎晴朗,温度很高,燥燥的。老板的弟弟开着车来了,刚出车门就给我一种相当疲惫的感觉,不用说,他是来邀功的,同时表示一下帮助我们的诚意。

      果不其然,他开始演戏了:”XXX, 你不知道啊,昨天晚上我怕老外再去别的工厂看样品就私下里把他们订的酒店房间推掉了,然后开车带他们去东阳某某夜总会给他们找了几个俄罗斯小姐,每个小姐要1600元啊,事后又开车把他们送到无锡….真辛苦啊,8个多小时,我自己开车,困死了……我中午饭还没吃呢…..昨天花了我7000多元呢,作生意嘛,花点钱也无所谓,交个朋友嘛….”我晕,但我不得不佩服他的某些做法,比如为了防止老外去其他工厂看样品,果断地把老外送走、比如为了让老外开心带老外去夜总会找小姐,还是俄罗斯小姐、比如为了防止老外半路杀回来开车把老外直接送到无锡,再比如为了挖生意不惜花7000多元钱、挖了生意也让对方没话说。

      半个小时以后,我老板从外面近来了,和他弟弟吵开了,大概意思是说害怕印度M先生搞鬼抢生意,也许是受我的影响吧,我老板开始埋怨他弟弟了。我在一旁没有发言权。

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      第 5 楼

  • 2006-08-30 10:12
    • 老板弟弟说带我去见见印度M先生,让M先生把客人的要求跟我交代交代,我心说还交代什么嘛?老板弟弟说:印度M先生给深圳老板发EMAIL了,还打N个电话。看来我的担心并非多余了,慢慢地,他们开始公开动手抢劫了。

      在他的车里,老板弟弟还是不厌其烦地说都他所做的都是为了帮助我们老板、印度M先生是他的好朋友、外国人和外国人沟通起来比较方便云云。这里边有个疑问;既然外国人和外国人沟通起来比较方便,那我们中国人学英语还有个毛用?我的英语专八证书还不如一片“超薄护翼”值钱吧?我抗议!坚决鄙视一切崇洋媚外的可耻言论及行为。难道只有远来的和尚会念经?

      虚情假意地寒暄了几句,就到了一个咖啡店,印度M先生没来,他的小跟班来了,怎么说呢?引用我老家流行的一句话:“两只母牛盘腿坐------比较牛B。”大眼珠子一瞪,仿若凯旋而归的将军,吭哧吭哧老半天,大概意思我听懂了,就是给深圳老板发几张照片,然后把PROFORMA INVOICE传过去。我也没说知道或不知道,就那么把他凉那里了;老板弟弟算是老江湖了,显然是看出这尴尬地气氛了,不过他没有象宋丹丹那样讲述哪个关于“分几步能把大象装进冰箱”的故事,他转移话题的方法是吃东西;中途还来了一个唯唯诺诺的杭州商人,卖油漆的,说的全是与本案无关的事情,在此略过不提了;吃完饭老板弟弟把我送回工厂。

      我打电话给深圳老板问他除了图片和PROFORMA INVOICE以外还有什么其他要求?深圳老板的话让我蛮委屈的,他说:“您好,您是哪位?我不认识你,有什么事情请和我秘书J小姐联系。”我很礼貌地说了声BYE,也没多解释什么就给深圳J小姐打电话,我说:“J小姐您好,您的老板从我们工厂回去的时候要产品的照片和PROFORMA

      INVOICE。”深圳J小姐说:“图片我已经收到了,请把PROFORMA INVOICE传给我,我们准备付30%的订金呢。”我说:“J小姐,是这样的,合同签订以前我不能提供PROFORMA INVOICE给您。”J小姐哦了一声,说:“好的,我做完合同以后把合同发给你,然后你把PROFORMA INVOICE给我传过来。”我说好的,然后挂了电话等对方合同发过来。


      2006年03月12日,老板弟弟打电话说:“深圳老板给我打电话了,很生气。他们准备付30%订金,可是没有收到我们这边的图片和PROFORMA INVOICE,怎么回事啊?我花了7000多元钱,你办事怎么这么费劲啊?”我又开始晕了:我的客人有什么要求怎么不直接跟我联系呢?我并没有求别人花那7000元钱啊?我客人回去以后怎么都不知道我是谁?我已经跟J小姐说了没有合同我是不提供PROFORMA INVOICE的啊!

      看来里边有问题了。我当时怀疑是印度M先生给深圳J小姐发的图片,所以她在电话里说已经收到图片了,毕竟当初客人来看样品的时候我把L先生U盘中的图片拷到老板弟弟办公室电脑里了,这样印度M先生有很大可能得到那些产品的图片。

      我没多解释什么,我说我没做错,挂了电话也就20分钟,我老板、我老板弟弟、印度M先生、M先生的小跟班都开车来了。进了我办公室就一起吼我埋怨我指责我。我当时那个委屈啊;还是冷静、冷静。我问印度M先生是否给深圳J小姐发过图片?M先生摇头说NO NEVER。于是我拨通深圳J小姐的电话跟她说:“J小姐您好,您的合同做好了没?是这样的,合同没有签订以前我不能给您提供PROFORMA INVOICE,那么您老板要求打30%订金是怎么回事呢?另外,您说收到了我公司发去的产品图片,是谁发给您的?请把原始邮件转发给我好么?您有什么要求直接打电话给我就可以了,请不要给我老板打电话(深圳方面以为我老板弟弟是公司的真正老板),否则我老板会埋怨我办事不利,我很难啊。”此J小姐连说不好意思不好意思,然后她解释说:“是这样的,当时我确实收到了一个公司发来的产品图片,但不是你们公司的。”我生气了,大喊:“靠!你TMD搞什么啊?现在一大群人跑来攻击我,这叫什么事嘛!没收到图片你怎么说收到了?你老板怎么回事?没有合同我就不能提供PROFORMA INVOICE给你们,那他着急打毛30%订金?妈的!”我把电话给周围的看客们,谁都不接,谁都不在逼嚓(我老家的方言,意思就是:没屁搁捞嗓子)。问题清楚了:深圳J小姐错把另外一封EMAIL错当成我们公司发给她的产品图片,深圳J小姐没有把PROFORMA INVOICE的事情讲给她老板听,深圳J小姐还没有做完合同。众人无语还走。我老板很可爱的站在我的面前接受我的批判,他憨厚老实地笑了,笑得那么灿烂,我看见他的金牙在午后的阳光下熠熠生辉呢,而我的脸由于极度气愤不住地抽搐着。

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      第 6 楼

  • 2006-08-30 10:13
    • 对于这个问题,我承认有我的责任,当初给J小姐打电话的时候我就该反复而不间断地问她收到的是不是我们公司的产品图片….. 反复而不间断地问她收到的是不是我们公司的产品图片……反复而不间断地问她收到的是不是我们公司的产品图片……

      欣赏完毕我老板优美的笑容,我立即把客人要的图片发给J小姐,然后打电话问他:“J小姐,您看清楚,这次收到的图片是不是我们公司的产品图片?”J小姐可怜吧唧地说:“是的,这次真的收到了你们公司的图片。”我冷笑一声:“哼~~哼~~~那合同什么时候做完发给我吧?”J小姐说实话了:“真的不好意思,您能帮我做一份合同嘛?要中英文对照的。”我还在生气:“不能,我没那个时间,我手里还有几个单子要处理,J小姐,这个合同您还是自己做吧。”她接续可怜吧唧地说:“我英语不好,求您了。”我开始逗她了:“J小姐,如果从一开始您就要求我们做合同,那我不会拒绝的,可是现在我真的好忙哦。”J小姐终于老老实实了:“真的不好意思,是我工作的失职,让您受委屈了,实在抱歉。您就帮个忙吧,拜托了啦。”这个“了啦”搞得我浑身直起鸡皮疙瘩,心说算了,得饶人处且饶人吧,于是两天后把合同草稿给深圳发过去了,顺便给深圳老板写了一封很长的英文EMAIL把整个事情解释了一下,那个EMAIL同时抄送给J小姐。

      2006年03月19日接到深圳J小姐的EMAIL,要求我们进一步修改合同,顺便她问我为什么想她老板告状呢?我改了合同发EMAIL给J小姐,我说:是谁的责任搞清楚就OK了,谈不上告状,况且也给她本人抄送了一份。明人不做暗事,但,冤有头债有主嘛。

      合同中的买方不是深圳这个公司,而是深圳老板在香港的同名贸易公司,因为卖到深圳算是内销,没有退税的,就这么个问题还打了很多次电话给甚至呢老板反复解释呢,可见我是多么的没用啊,难怪那么多人跑来指责我呢。呵呵。

      2006年03月22日收到深圳公司的打来的30%订金,不是美金,是人民币,我晕。J小姐解释说这个订金,等验货后她们会把100%美金从香港打过来,然后这30%人民币订金再退给她们,我老板说可以。就这样开始组织货源了。


      上文提到的老板的朋友L先生开始变成主角了。

      2006年03月23日乐癫癫跑我办公室来了。L先生说:“18台车要25天能完成生产,2006年04月15日交货。”我反对:“不可以。我和深圳公司订的是04月16日验货,我要求你们提前几天交货,我们自己还要检验呢。”于是敲定在2006年04月12日货交到我们工厂。


      这里边还有个问题:就是本问最开始提到的政策背景,2006年03月01日以后我们工厂不具备出口大排量ATV(沙滩车)的资格,要么从其他工厂出货,要么从具备资格的外贸公司出货,我老板当时就傻了,他说:“XXX,你怎么不早说呢?现在你说怎么办?和深圳的合同已经签订了。”我说:“XX总,我2005年11月就已经把这个问题反映给你了,你当时不相信我说的话啊,我把商务部的通知文件拿给你看了,你怎么说不知道呢?”我老板不说话了,思考了一会,他建议从本地一家外贸公司出货,我不同意:“这样不好办吧?产品的EEC证书上面显示的是L先生工厂的名字,外销合同是我们公司签订的,货从外贸公司出的话会引起客人怀疑的。”老板说怎么办嘛?

      顺便再补充一句:当时此L先生给我的报价是美金价格,但是在与我们签订的销售合同上显示的是人民币价格,也就是以9.3为标准后换算成的人民币价格,L先生把出口退税也算进去了。

      还没有签名
      第 7 楼

  • 2006-08-30 10:15
    • 于是我跟L先生说:“你能不能在销售合同上显示美金价格?如果能,我决定从你们公司直接出货,客人美金全部打到你们公司帐户,可以么?”L先生给他自己老板打了个电话,同意了。

      2006年03月23日L先生拿了一份很简单的合同,填写好的,显示的是美金价格。不过上面有很多对我们不利的条款,比如不能按时交伙的情况出现后L先生公司只赔偿总货值1%的赔偿,大概不超过1500元人民币。我晕。我对L先生说:“这个合同不能签,我另外做一份合同打印出来发给你吧。”L先生很生气的样子:“怎么不能签啊?我们公司一直用这样的合同,怎么就不能签啊?”我说:“草,让我签就不能签!你找我老板说去吧。”L先生气愤地离开了,30分钟过后我老板回来了,他问我:“L先生拿来的合同怎么不签呢?抓紧时间啊,客人04月16日就来验货了。”我耐心跟老板解释。老板说签吧,出了问题和你没关系,我心想等的就是这句话了。于是取出公章喀嚓一下就盖了,也就是这“喀嚓”给后来的问题埋下了定时炸弹了。


      2006年03月24日以后事情在一步步进行着,无甚波澜。我一直和公司的同事们处理着其他几个单子,有一个美国的、一个英国的,还有一个巴西的,这三个单子都不是很顺利,英国的客人已经谈了半年多了,美国的最让我头疼,幸亏有个女助理在帮我,不然死定了,巴西的也不是省油的灯,外贸人啊,真不是我小时侯幻想的那样吃香的喝辣的,对于这三个单子我将陆续写出来,以享诸位。

      2006年04月05日左右,深圳公司J小姐打电话要来说:T国商人要求厂家提供ATV产品的全套EEC证书的检测报告。以前没接触过这个,也不是很明白嘛,于是汇报给老板,老板指示我和L先生了解此事;我打电话给L先生,这家伙说不能提供此检测报告,因为检测报告涉及到工厂的技术情报,如果被心存不良的厂家搞去了必将威胁到EEC产品的利益,说来说去此L先生的意思就是不能提供!

      没办法啊,我就照原样把L先生的话说给了深圳J小姐,J小姐当时脾气就上来了,她说:“其他工厂能提供,为什么惟独你们工厂不提供呢?”,我说你把其他工厂的EEC检测报告给我传真过来看看先,她说不能给我,因为她已经答应另外厂家不把此检测报告给中国人展示了。我当时那个郁闷啊,简直就是“华人与狗不能看检测报告”嘛,心底那把火直向脑门窜,大概窜了70多厘米;实在没办法了,我就耍起无赖了,我说:“别人是别人我是我,别人看鬼子漂亮我偏不买鬼子的帐。”J小姐也不示弱:“早知道这样就不和你们做生意了,这也不行那也不行的。”我说不做就TM不做,谁稀罕你的臭钱啊!!!

      我老板一边听得直冒冷汗,他说:“XXX,你怎么和客人吵架呢?哄还来不及呢,你怎么和人家抬杠啊?”我说爱咋地咋地,单子砸锅算我的责任。的确,和客人吵架是做生意最大的忌讳,同时我也知道,打工的和老板对着吼,早晚我是会吃亏的,没办法啊,生来就是性情中人。


      老板随后接到他弟弟通知,说是:深圳老板打电话告状了,问为什么不能提供检测报告啊?!


      我当时实在是憋气:因为深圳老板一直都分不清楚谁是谁,可能谁有钱谁就是大爷吧。鉴于上次出现过类似问题,我多了个心眼,趁老板走开的时候我给深圳J小姐打了电话:“J小姐您好,为了避免沟通误会,能不能给我一份传真,把贵公司需要什么说清楚,然后署名发给我吧,拜托了,我一定尽力给您提供这个检测报告。”J小姐反而比较开心,2分钟就把传真给我发来了,就2句话:“要求工厂提供EEC认证产品的全套检测报告。”

      我把这救命稻草揣屁股口袋里,然后静静地等待瘟神们的降临。

      还是原班人马:老板弟弟、印度M先生、M先生的小跟班。呵呵,不过气势不再如虹了,可能是上次的事情把他们搞了一个灰头土脸,有所收敛了吧。

      这次印度人很乖,他的小跟班还是那德行,居然站出来数落我办事不利,靠,也不撒泡尿照照!!!

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      第 8 楼

  • 2006-08-30 10:15
    • 老板弟弟倒是蛮有城府的人。以前混黑社会的,现在已经不当大哥好多年了。有钱、有关系网络、有头脑,最主要是他知道花钱花在刀口上,而且有魄力,我比较佩服此人的。

      老板弟弟先把手机打到深圳公司,然后通了以后把手机交给我了。我新说还是那几句台词吧?什么EEC检测报告、什么为什么不能提供。老外很生气,和我吼,我什么也不管他,反正是不能提供。NO NEVER!

      放下电话,老板说去找L先生问清楚,我们开2辆车去的,L先生正在接待一个韩国商人,我们把L先生救了过来,老板弟弟问为什么不能提供检测报告?(请注意:这个检测报告,在以后的发展中,起着不容忽视的作用。)L先生说:“检测报告是我们公司的机密,里面有不可告人的技术数据,绝对不能提供给任何人的;其他厂家也从来不提供此类检测报告,我们公司有规定的;如果被别有用心的人得到,那么将对我们公司造成不可估量的损害……”

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      第 9 楼

  • 2006-08-30 10:16
    • 难道就此搁浅么?出师未捷身先死?我不甘心。然而,一群人站在L先生办事处门口罗里吧嗦地谈啊谈他,谈来谈去还是每个实用性的结果。谈判慢慢演变成斗嘴、最后上升为个人矛盾和人格攻击。印度M先生不怎么吭声了,我估计他汉语水平再高深莫测也体会不到中国人打嘴仗时候的恶毒与无所顾及。老板弟弟和他带来的生产主管认为L先生他们没有EEC认证,认为L先生是牛皮吹得山响,终于吹破了没有收拾的余地了;L先生吭哧吭哧还是那几句老声常谈(我在这里都懒得重复了,有兴趣追求细节的兄弟姐妹请回头看上文);(老板一直沉没着,本人对此评价是:能够从一个家庭手工作坊发展成工厂的老板,其必定有他不为人知或众所周知的处世逻辑:永远不和任何人为敌,甚至哪怕你睡了他的结发糟糠、糟蹋了他亲生女儿,他都会微笑着和你作生意,这是魄力、这是要利润不要脸皮的最高境界。)老板的弟弟与L先生针尖麦芒斗的一塌糊涂,最后对L先生说:你们工厂要是有EEC认证,我把脑袋割下来给你做板凳!L先生说你割啊…….(二者反复重复各自的台词)……老板弟弟说:你们公司的老板XXX就有本事搞女秘书,我没出来做工厂的时候就很清楚了。L先生也不申辩,毕竟这个私人问题是很敏感的,而且此类问题永远无从考证,说了等于没说。


      十几分钟后,老板弟弟带他自己的随从们愤愤地离开了,只老板、L先生和我站在街上。L先生的同事和一个韩国客人一头雾水的看着我们三个国宝级尤物。我真庆幸韩国人中国水平的龌龊,不然他要是听懂了故事的梗概,想必L先生就又失去了一个机会(毕竟能来工厂、公司、办事处和我们洽谈生意的客人是少数,大部分时间卖方还是通过电子邮件接单子,有几个公司实力强大到天天打越洋电话给鬼子请安?!这样的操作模式不可避免的限制了商业机率,说句题外话:我原来一个老同事,做边境贸易的,基本上都是办个旅游签证去R国亲自和客人沟通,效果是大大的不一样)。


      我和老板看看L先生,觉得也没有和他嚷嚷的必要了,临走时候对他说:对于这个问题,我和你们总公司领导沟通吧。L先生不住地点头,也许是对我们的决定很是感激吧。老板带我转了几个门面,苦口婆心地安抚我说:“XXX,你的心情我很理解,单子不好接,接到了又出问题了,那你看现在这个麻烦怎么解决嘛?恩?单子是你接的,客人是你找来的,我就不要插手了哦……”


      我气得真想把他眼珠子挖出来,怎么出了问题就是我的事情了?难不成公司是我开的?嘿咻你母的!这样的老板我还给他卖个什么力气,狗屁不懂、不敢于面对困难、不想承担责任……(据说他七岁就挑两个箩筐卖木炭,那时侯他家乡那边还没有公路呢,光着脚丫走在曙光中的田塍上,他确是尝尽了各种艰辛,可为何在小有成就的之后,这个人的性格或者说心理都扭曲了?某种程度看来:我们每天都忙碌着的这个“生活”是相当可怖的大罪恶吧。)

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      第 10 楼

  • 2006-08-30 10:18
    • 2006年04月06日,为落实这个问题,我们与L先生重庆总公司的H总取得联系。此H总的电话真难打啊,据说每个星期好多天都在开会,我的个人感觉是:天天开会的民营公司必定会造就一批做表面文章的员工!!!

      还没等我开口,对方H总就操着一口标准的重庆家乡话给我上课了,从大方面讲、从小方面说、个人观点、公司角度……吭哧吭哧老半天,机会和L先生的套路出于同一法门,不过人家H总是天天糗在会议室里深造的,H先生属于不小心经过会议室门口偷听到几句的,二者不可同日而语。至此:能否提供检测报告的事情原地踏步了。

      翻翻日历:距离合同规定的向深圳公司交货的最终日期(2006年04月16日)还有一个多星期,幸亏当时我们要求L先生的货运到我公司仓库的日期是2006年04月12日,估计不会出问题的吧。

      2006年04月07日,L先生打电话过来说他们公司主要害怕的就是别人拿到EEC文件检测报告以后可以很容易的仿造他们的EEC证书,因为重庆那边的公司对浙江这边工厂的印象不怎么好,双方合作的时候都很警惕的。我心想你说这么多到底还是不能提供,那还打我电话有个毛用?!我说:哥们,你说着话是对我们不放心了啊。你那个破JB检测报告给我当擦屁股纸我都怕伤了我的宝贝PP, 我们工厂自己又不做EEC的产品,我仿造你这个有必要么?

      L先生忙解释到:XXX,你误会了,我不是怀疑你们工厂,我水说万一检测报告落到别的工厂手里就不好了,再说了你们对这个深圳的公司了解么?以前合作过么?我们都出了十几个柜的EEC沙滩车了,怎么别人都不要检测报告呢?土耳其的我们也出过的。

      当时我心里就嘀咕了:L说的对啊,为什么别的买家不要EEC检测报告呢?深圳这个公司是不是其他工厂的商业间谍啊?可是深圳这个公司的老板也说了:他们从三个工厂买的产品,另外两个工厂的EEC检测报告和证书已经拿到了,现在就少我们这批沙滩车的检测报告了。深圳这个公司的J小姐曾经解释过:EEC检测报告是土耳其境内清关的必须文件。刚才L先生不是说他们出口到土耳其过么,正好,我就向这位行家请教请教吧:L,你们出口到土耳其的时候,客人有没有提过清关的时候要出具检测报告?

      “没有,绝对没有!”L先生说话的时候总是那么自信,而且嗓门是出起的大。

      我又问他:L,那你们的意思是不能提供了?

      先生话锋一转:我打了100多个电话给我们重庆那边。我们老板Z现在在美国搞EPA认证呢,他对这个事情很重视。后来公司研究决定,为了避免被人仿造,等深圳这个公司的人来这里提货的时候再提供检测报告和EEC证书,这样可以么?

      我沉吟片刻:L,我的货必须在04月12日晚上12:00以前运到我们仓库,只要你晚上12:00以前我都算你按时交货;对于你所说的检测报告和EEC证书的事情,我和客人那边解释解释吧,你现在给我老总打个电话,看他什么意见。L如获大赦般很客气的放下电话。

      我这边回到电脑前,刚点了一支老烟盘算着如何把这个问题和深圳这边解释呢,老板的身影“翩然”落在我对面的椅子上:XXX,L给我打电话了,说16日深圳来提货的时候再出具检测报告等文件,那么…你的意思呢?你说怎么办好?

      我承认我又冲动了:公司是你的、对重庆的合同你自己签的、L先生你带来的…你说我什么意思?一有问题了你就推给我,你说我什么意思?

      老板脸上挂不住了,办公室还有其他人在:XXX,你的心情我理解,你不要想错了;对于这个问题你的意思是怎么样子地嘛?你在我这里不是打工,我们是合作地,你和其他人不一样地拉。

      我真她妈懒得瞅见他那副德行!!!“你自己看着办!!!”我甩手走出工厂的大门……

       

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    外贸人与某客户合作的悲惨结局(

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