刚才看一篇关于一些Alibaba用户反应回盘率低的帖,关于这个问题我来简单说明下:
1. 了解Alibaba中供商操作系统的运作方式。不要被马云的“天下没有难做的生意,只有你想不到的。。”广告也迷住了。企业外贸版EN ALIBABA其实有很多缺点。。。
2. 信息真实度太低,同行间套信息,套价格的太多。。。比如,中国本地随便个人也可注册国外卖家身份来套同行信息(注册国外地址,随便编过地址,电话、传真号。。)所以,让中供商们真假难辩。
3.信息太公开:一般买家一封Buying Lead 会发给All gold supplier or tursted suppliers.所以中国(包括,台湾,香港,泰国,亚洲一些国家企业很多都在Alibaba上注册),同时收到同一买家的询盘。卖家心态总是认为:我回复得越早,就越有可能被客户相中,所以成千上成的卖家的报价信在一个星期内都准时到了发信人的mailbox..如果,你是买家。。你会怎样处理这个10MB的Hotmail或GmailBox一下子爆满。。。。上千封用黑粗字体标注着Unread Emails,邮箱无法正常打开,打开了也就像报纸的中缝广告(你见过街边的“牛皮癣”吗?)你会去看它吗?
所以,我佩服马云,特别是他的Alibaba的确很成功,给买家一个太透明的市场了。。但对于马云的那些交费的中供商们,你们在交年费前,应该先了解下这个Alibaba外贸版的操作,还有这个 系统的利于弊。。。
我总结本人的多年经验给刚出道的年经业务员们一个忠实的建议:
1. Alibaba询盘不要全回,要针对本公司的市场定位,产品档次,符合条件的才回。
2. 每一个询盘从你见到时那天起做好记录,做好回盘准备资料,6-8天后回复。。(买家定单最快也要一个月后才下到相中的厂商,所以迟一个星期回信,能及时排在客户邮箱未读邮件的最前面,回复率也自然高过最及时回信的啦)。
今后大家遇到什么业务难题都可问我,我本人很少给客人留言。。这次就当破例啦,在此新年交接之季,我祝所有刚出道的业务员们一定要要“持之以恒”做好外贸的前提是推销自己。。。