从货代业务生涯走过来的人都会知道,做业务最怕的障碍既不是没有客户,也不是没有渠道,更不是公司给不给你资源。最怕的就是你张不开嘴,走不出门。或者说能不能“做”的问题。
很多人入了行之后才会问,我们主要做什么呢?
告诉了目标,然后会问,那我要怎么做呢?
如果说这样这样做,接下来的问题就会是:请你教教我好吗?
其实除了流程化的东西,没有任何方法是万能的。
作为一个业务员在营销之前,要学的不是方法,也不是规律。而是你对这个行业的理解。俗话说:隔行如隔山,这是因为你没有实践,任何认识都是唯心的。毛主席他老人家当初号召大学生下乡,那不是单纯想要走走形式,图个热闹的。民生疾苦是决定国家管理政策实施的基础.如果不知道百姓需要什么,怎么知道能为百姓做些什么呢?同样的如果你不了解货主需求什么,不了解货代能做些什么,怎么可能知道你怎么样为货主服务?
一、首先要了解产品出世的过程。
(货主的市场分析及产品设计略)
购买原材料--入库--分拨挑选--加工--包装-验收--入库-配送--出库--销售
1、这其中牵涉到的环节入库可能为进口,可能为内贸,从这方面可以分析一个工厂是以什么主营方式。就会决定跟你的需求有多远。
2、入库,港区,场站,物流园区还是工厂生产区? 拖车,火车,船还是飞机?
3、分拨挑选,同城,异地?再加工,半成品出口?
4、包装验收:剩余废物的回转,逆向物流? 标签条码,物流软件?
5、出库销售...是否计划内出口?需求出口?另外产品的特性表明他的销售方向,是什么地区,可能目的港,你的航线是否匹配?
二、 做完货主的信息分析,做做自己的优势分析。
1、公司的地理优势
2、公司的航线优势
3、公司的价格优势
4、公司的服务优势
5、当地货代的大致情况
6、当地船公司的大致情况
7、你的人脉关系怎么样
8、你对外地同行了解多少
9、你掌握各大港口的操作情况?
10、你至少掌握当地三个以上的报关行、拖车行、仓储库的电话,并且可以随时联络上?
......
三、你能为货主做什么
1、你了解货主的出口流程?
2、你了解货主的出口地区的情况?你有目的港的代理?
3、你知道这一票货怎么走最省钱,最方便,最快捷?你能做出方案吗?
4、你了解别的同行的一般操作,而列出你自己的优势吗?
5、你能替货主考虑到他没考虑到可能出现的误差吗?比如投货运险还是承运人险?比如哪个国家对什么产品有限制?比如你了解近期哪个国家增加AMS了?
6、你有替客户安全走货的案例?
7、你会定期给货主发走货动态或者运价方面的预测信息吗?
8、你是否经常跟老客户联络,即使自己不能走不赚钱,也要帮助客户达到要求?
9、节假日是否记得发信息联络?
10货主因为不懂装箱的情况,你是否提醒他这种箱子更省?或者这种运输方式更好?
爱你的工作,就如你关心爱人一样,你一定会成为业务高手!