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总版主:莫菲 版主:睿晖风中蜡烛冰点点   [ 版主管理 ]

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    楼 主

主题: 接待科威特客户的感受

  • 2007-11-02 15:18
    •     接了一个接待科威特客户的任务。 领导对自己很信任,自己也感觉到压力很大。

          1。开始做充分准备,谈判前,收集资料,把设备,和合作需要涉及的词汇,都记到一个本子上,多看多记,做到脱口而出。必须熟悉,因为还要给领导翻译了。

          2。了解中东的习俗等,避免不必要的差错。

          3。开始分析材料,和客户的心理。模拟谈判,和自己的进退方向。

          准备了好多,终于到青岛和客户见面。

          一切都变的简单,尽在掌握中了。和客户谈的也很成功,客户合作的诚意很大,一切的交谈都显的轻松很多。 谈完后,客户邀请我们在他住的豪华5星级酒店共进晚餐,拿着菜单,正不知道选什麽好,虽然肯德鸡,麦当劳吃的不少,正宗的西餐还没吃过,哈哈,刀叉还用不好呢。 客人自己点了自助餐,我们也正好点了自助。青岛的谈判很顺利的结束了。

          又过了几个月,客人来,要到设备工厂参观,我也是做随行翻译。 开始想的问题很多,结果到工厂,我的问题也少了许多,厂家规模不错,有个技术翻译,正好解决了我的难题,因为如果你不懂技术,和产品的话,翻译起来很困难的。客户参观完工厂,我也感觉到心里塌实了。 客户对工厂还算满意。

          感受

          1。我感觉到英语,不是自己埋头学就能提高的事。就要在交流中,发展提高。英语单词记在脑子里,都不管用,只有说出去,才是活的,才是真正的掌握了。考什麽4。6级,背6000,甚至10000个单词都是没用的。 尽管我也过了6级,还是觉得6级的意义不大。

          2。语音,发音不太重要。 和客户交谈,觉得中东那的英语发音太烂了,不仔细听,都不知道是说的英文。 这样自豪感就出来了,就不怕自己的发音了。发音感觉比他们强多了。 其实英语就是交流的工具,不要太求完美的语音,能正常交流就可以了,以后我也不在语音上花费时间了。

          3。真正缺乏的是什麽呢? 我感觉是文化背景知识,我们应该多积累这方面的知识, 这样见客户的时候就不会感觉到自己没有话说。

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      第 1 楼

    回复:接待科威特客户的感受

  • 2007-11-04 16:01
    • 文化背景的知识在和客户的交流中是挺重要的,我深有同感.

      还没有签名
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