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总版主:莫菲 版主:小丑鱼君子泰而不骄   [ 版主管理 ]

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    楼 主

主题: 代理为了那拿不到的5%回扣而生气

  • 2007-08-29 15:33
    •     这个客人是在我公司三月份的时候在深圳开展览会的时候下单的,当时我真的有点走漏眼了。因为他们是两个老黑,说实话我们的产品从来没向非洲销售过的,那天他们走到我们展位上,沟通了几下,就让我的助理帮忙下单了。而且一分钱DISCOUNT都没要,并马上付了两千美金的定金,说好是五月3日可以交货。然后客户留下E-MAIL地址,经过几次沟通之后,就回国了。到了4月中的时候,有一个自称是这位坦桑尼亚客户在中国的代理翻译打电话过来。具体的东西没说什么,只问了货期能不能提早,就跟我说那天在展会上她也有去,是她给我介绍客户的,要求要5%的佣金。我一听就来气了,马上告诉她,当天洽谈的过程中我从来没见过SOPHI(客户)带翻译过来。如果你想拿佣金的话,我只好向你的客户反映这个问题。之后她就一声不响,把我电话给挂了。

          到了4月27日,早上接到了SOPHI在坦桑尼亚给我打来的长途电话,第一句就是:WHAT HAPPEN?细问之下原来是她的代理在联络我之后,跟她说我们答应可以在长假之前提前出货,但现在又说不能赶上。另客户非常生气。原来这代理为了那拿不到的5%回扣而生气,非要整我一下。最后只好通过给一点折扣补偿客人的运费涨价,把这事解决掉了。

          哎,现在的人真的很恐怖啊!过河都得湿一下脚,沾不上了就非得搞你一把泄气。我真的很替这位翻译悲哀,如此品质,真丢了我们外贸人的脸了。同时,我的非洲客户也让我开了一个眼界。说真的,我从来没见过一个如此爽快,效率如此告诉的客人。甚至比很多欧美的客户都要好。



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      第 1 楼

    回复:代理为了那拿不到的5%回扣而生气

  • 2007-08-30 11:33
    • 胳膊肘往外拐啊

      还没有签名
      快速回复:

    代理为了那拿不到的5%回扣而生气

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