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货代之家

外贸货运环节各种物流运输、港口、货运问题在线交流

总版主:莫菲 版主:中南美海运专家   [ 版主管理 ]

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·本帖被回复:9 次

    楼 主

主题: 和大家来分享一下

  • 2007-04-07 12:44
    • 大家好,我是一个货代业务员,很荣幸能在这和大家分享一下我的一些感受。在这里先和你们说说我最近接的单子。
      2月中旬我司接了一票货,是深圳去汉堡的,由于当时正好是赶货、船期、假期。但最后还是正常的还柜码头正常出去,可最后还是船东没有把这票货正常上船连续的耽误了两个礼拜的船期,最后到汉堡的时间整个将近40多天时间。对于这票货后来客人说他国外的客人要求他们赔偿损失,但后来也把矛头指向我这边,说这个事情是我们的责任,也要求我们给他们赔偿美金壹千块大洋作为合作的堵口费。
      同志们你们有没有遇到过这样的事情,我相信也有很多人都会遇到过,但我觉得这样的客人他们心里是不是有一种不平衡呢,因为他们总会抓着做货代人的心态“我是你的上帝”。但话要说回来,最后我们公司也对这个事表了态,大家都是做生意,也不是有意的把自己的客户所希望的船期给耽误,也没有这个能力把你的货在海上漂都能处理的完善无缺,再说出货前都没有说明要准时到港或者限时到的意向。
      作为货运代理人我有个小小的建议,希望你们以后在接单的时候一定要注意,订舱人在向你订舱时一定要事先说明所有的将会出现的细节。
      还有个建议,虽然中海是中国的船公司,但这个船公司希望大家在用的时候千万谨慎!!!



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      第 1 楼

    回复:和大家来分享一下

  • 2007-04-07 13:25
    • 谢谢

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      第 2 楼

  • 2007-04-07 15:34
    • thanks for ur sharing

      还没有签名
      第 3 楼

  • 2007-04-08 15:58
    • thank's very much

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      第 4 楼

  • 2007-04-09 16:54
    • 这种事对于货代来讲是经常性的吧。尤其在过节的时候,舱位少,货多,很容易出现意外状况的,所以我觉得船期尽量不要安排在节假日的好,尽量把船期向前或向后移的好。

       

      上海瀚航集运 专业海运进出口拼箱 联系方式15802152507  吴先生
      第 5 楼

  • 2007-04-10 13:24
    • I take it ,thanks

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      第 6 楼

  • 2007-04-11 16:58
    • 实力问题吧

      在模仿中成长,在创新中成功!

       

      第 7 楼

  • 2007-04-30 11:03
    • 有你的,谢谢

       

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      第 8 楼

  • 2007-05-04 11:10
    • 好人啊,谢谢

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      第 9 楼

  • 2007-05-04 17:21
    •         货代会经常碰到这个事情,作为SALES的你我很理解你的心情。但是反过来你站在客人的角度上,报关员也要给公司一个合理的交代。如果你能把这样的客户维护好,我认为你才能算是一个合格的SALES。

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