前面我写了我遇到的几个客户,但是我现在遇到的一个更让我头痛的客户。我现在都不知道怎么办了。
他是印度的一位客户,我们收到他的寻盘还是去年九月份(因为我们这个网站一直都没有任操作,一直到今年元旦我进来),大约在三月十几号的时候我又把以前的寻盘找出来给他回复,因为用MSN不知道为什么会出现汉语,但是他还是给我回复了,因为他从2004年开始已经来中国4次了,而且来过我现在所在的城市。
我给他发过后,他就给我回复了,说也许我们有可能做成生意,之后我们就一直用MSN聊天,聊的也蛮多的,大家也彼此知道了一点。后来他跟我讲说他24号晚上来中国,(具体的就不说了,我不想诋毁他的名誉)。他让我去那里找他,我没有答应。说实话我真的不敢去,从来没有想过,我是刚从学校里面出来的,而且他一个外国人竟然和我说一些很不应该说的话,真的感觉他在调戏我,好像是一个中国人在追求一个女孩子。
他的MSN上面有照片,他说我们既然交个朋友,那我也应该弄一张给他看看,我感觉自己也真的是太听话了啊,不过我当时没有想那么多,只想到也没有什么不可以啊,大家都要真诚点嘛,所以之后他就和我聊天的时候用的好多词都是情侣之间用的,我也没有在意,因为我想也许是他的习惯用法吧。可是后来才发现自己错了,因为他和我谈完工作之后就谈感情问题。(谈工作的时间是很少的)有一次他和我说了一些……(我也不方便说了)我说我做不到,他就然说那好吧,再见。 我无语了,我受不了这样的外国人,怎么会这样呢。
晚上他来到了中国,我和他聊天,他还是让我过去,刚开始我就问他还适应中国吗?他竟然说他很孤单,让我过去,我找了一些理由推掉了。让他有时间来我们厂看看,他说他没有时间过来。之后又说了一些让我受不聊的话(不便说起)。但是毕竟他是客户,我还是很尊重他的。
我还是说不可以,我说我已经把样品给你寄过去了,他说好的。他当时给我的地址是英文,而且说到了之后给我房间号。后来一直没有联系上他,我就给酒店打电话,问了一下情况,知道了房间号,我25号下午就给他寄过去了,26号下午就应该收到的,但是出奇的是27号和他联系,他还是说没有收到,我感觉很不对劲,我一早上没有吃饭就给他查。查了邮递,已经送到,我又查酒店总台。总台说他就收到我们一份样品,而且送给他了,他是知道的。
我就感觉的纳闷,既然收到了,怎么说没有收到呢,我就告诉总台说他说他没有收到,总台说不会的啊,而且把服务员交过来确认,而且说的很对。他们的服务态度很好,到最后,那为小姐也无语了,她说这个外国人怎么这样啊?她还要帮我忙,但是我真的不想麻烦人家了,刚开始我还以为酒店的原因,但是想想她们没有必要骗我啊……
我又和他说,他还是不承认,反而推倒我的身上来了,说我不相信他。我郁闷呢。想来想去,就是我太诚实了,不应该把所有的事情都告诉他。也许我不应该打电话问他的房间号吧,也许我不应该打电话到总台吧。但是我要是不那样做的话,我应该怎么查呢?亲自去一趟吗?我不知道啊。后来他竟然生气了。
我以前就没有遇到过这样的问题,而且我曾经想过,客人会不会收不到我的样品啊,我寄出后就会又这样的想法,没想到还就真遇到了,我当时不知道怎么办,就去找我师父,他说他就是骗样品的。但是我还是要处理的啊,我就在群里面找人帮忙,有人让我再给他寄一次,我不想了,因为老板已经不高兴了,我当时真的很想过去查查,但是我没有办法,出来一段时间连个工资都没有发,我没有钱。我……
还有人说你也骗他说再给他寄一次,让他等,结果我说要不我再给不寄一次吧?他竟然说随便我……我说那我再给你寄一次。但是我心里很是不舒服,骗了他就是不舒服啊。我最近MSN都不上了,因为我怕遇到他,太心虚了啊……我不知道自己这样做对不对……
但是我就是搞不懂他为什么要骗我啊?我虽然写的是中文地址,但是里面附带了英文说明啊,他一直说是邮递的问题,要不就是地址写错了,他还说他收到了印度来的样品。但是据酒店人员告诉我他就收到我的一份。我真的是无语了……
说世界很大,但是就是那么巧,我遇到了一个女孩是浙江的,给他送样品过去的,他们再大厅聊了2个小时,他让她到他房间去,他没有去,我问她那个印度任怎么样,她就和我说了一句,很狡猾,别的不和我说了,是的,也许我们处在竞争的地位吧,她不愿意说更多……
那天,有人说有什么了啊,让我过去一趟,说我不要把人家想的那么坏,我当时真的 很难过,不是我想的啊,这是事实,我真的怕呢。
我从开始就把他往好处想,但是事实并不是这样啊,我不能不面对现实啊,不能再欺骗自己了。我真的是郁闷加无语了啊……
我不知道我这一路走来,怎么这么难。难道真的是我的心太急了吗?是的,做外贸的人都知道做外贸是一个很漫长的等待加努力,但是我都做到了啊,真的一直再努力啊,但是没有结果,而且我能不急吗?老总要的不是你的过程,他要的是你的结果……我能怎么办呢?压力真的很大的。
谁有同样的经历,希望可以和我交流交流,谢谢!
