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电子商务论坛

电子商务、网络营销、如何寻找进口商,推广产品等心得交流

总版主:莫菲 版主:   [ 版主管理 ]

·本贴同时属于—外贸新手交流圈

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·类别:职业圈

    楼 主

主题: 我的电子商务营销经历

  • 2008-12-03 16:57
    • 电子商务是发展速度已经令人感到一定的压力.
      压力来源于谁?有施加给了谁?

      压力来源于拥有技术或思想的货源,这个货源可以是中间商,零售商和批发商,当然更可怕的是制造商本身!

      压力施加给了除任何经营和销售者(团体or集团)

      这个压力是可怕的,竞争的程度让人可怕!发展的机会令人可怕(害怕失去...)

      网络平台的诞生和成熟给了销售商们一个历史性的巨大机遇。

      说到这里,如果您有意了解或是马上开始网络贸易请耐心的领会下面的经验.
      (定期更新和更正,请您连续浏览.这将对您有很大的帮助和启迪)


      前言:

      不要盲目的进入这个战场,除非你非常了解自己和你的敌人。做一份切实可行的执行性计划!然后要有目标有检查的去执行。


      如何了解自己:

      不要认为你对你的商品很了解,因为你会慢慢发现任何一个客户都希望了解更多,尤其是网络贸易!请扔掉一些中国生意人的毛病。不然你很快会被淘汰。

      任何一件商品的任何细节你必须非常得清楚,并对相关的周边知识也要全面地了解。"你的客户希望你是一个专家,而不是一个拥有廉价货的小商人。"

      让我们说一个小小的例子吧.
      如果你销售的是珍珠项链,你需要告诉客户什么呢?

      产品的信息:
      1>珍珠的出产地
      2>珍珠的等级
      3>珍珠的颜色
      4>珍珠的大小
      5>珍珠的形状
      6>淡水还是海水
      7>表面的光亮度
      8>项链的长度(英寸)
      9>每条项链多少颗珍珠
      10>是什么什么材质连接
      11>项链的扣子是什么金属
      12>整条项链的重量
      ......

      相关的信息:
      1>如何制作
      2>制作人员的水平
      3>你们的制作标准
      4>是否有质量检查系统
      5>用什么包装
      6>是否有你们的标志
      ......


      服务性信息:
      1>能否运输到***国家
      2>运输时间多长
      3>使用什么方式运输
      4>运费如何
      5>是否会产生关税
      6>质量问题如何要求退换货
      7>相关的折扣
      8>是否提供额外的配套包装
      9>是否提供相关产品的图片
      ......


      以上只是最经常使用到的一部分问题......
      美国的关税如何征收,如何报关,如何跟踪国际货物....等还有一些需要你了解的信息.

      你是否感到一些繁琐呢?在国内来说这些很少有人问津,尤其是你的零售客户!
      但是请别忘了,你面对的是非常专业的经销商.他们的销售系统健全并且强大.他们需要掌握更多商品的信息和特性与其他对手竞争客户.

      当然并不是所有的客户都会如此的询问你,但是请你记住,真正的长期稳定有规模的客户决不会不关心这些问题.几百美金的小客户是靠不住的.基础如此那些小客户也希望你提供的更多.

      所以,对你的商品从新了解一下吧.这将对你的销售有非常重要的影响.

      这里我强调每一件商品的重量一定要详细和准确!不然随着你的商品不断增加,你的运费误差也会随之增多。你的客户不傻,他们也许永远都不会对你说“我们收到你的货物了,但是称重后重量和你告诉我们的不一样!” 这意味着什么??

      意味着 “欺骗”为什么用引号?因为你不是有意的,但是你确实无法准备的估算重量,不得不尽可能的增加货物的重量,然后增加运费保证你的利润不受到影响。

      他们再也不会回来。除非他们找不到替代商品并非常需要这种商品!!!但是在这个网络的时代,信息到处都是。他们抛弃你只是时间的问题。

      前面的话可能多少有点打击你或是动摇了你的信心。

      不,这不是我的本意,因为只有看到了不足我们才可以进步。

      请你到GOOGLE上使用英文搜索你的商品吧,看看别人家都强调了些什么!他们有的你都要做,他们没有的如果可以你也要做.分析至少5个销售同类商品的网站,你会知道你应该做什么。

      OK~~ 方法很简单,简单就是最好!
      (你应该知道肯德基每天都在派人去麦当劳品尝他们的食品然后改善自己的食品,麦当劳同样如此。)


      今天就说到这里吧,这仅仅是个开端。
      现在就打开GOOGLE去看看吧,你会获得更多信息的。
       



      还没有签名
      第 1 楼

    回复:我的电子商务营销经历

  • 2008-12-03 17:01
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